Este curso en línea abierto a la formación profesional proporciona las herramientas necesarias para que los profesores, orientadores y formadores de FP en la empresa se capaciten adecuadamente en el manejo y la resolución de conflictos en entornos de formación profesional. Estas áreas principales se presentarán a través de las diferentes lecciones: dominio de la escucha activa para la resolución de conflictos, cómo construir una comunicación constructiva a través de la empatía y la asertividad, estrategias de resolución de problemas y técnicas de mediación y facilitación de conflictos laborales y contextos de FP Dual. Los participantes crecerán en sus habilidades básicas para resolver conflictos y adquirir enfoques disciplinados.
Características del curso
- Conferencias 5
- Cuestionarios 0
- Duración 10 semanas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma English
- Estudiantes 2
- Evaluaciones Si
Currículum
- 1 Section
- 5 Lessons
- 10 semanas
- Habilidades básicas para la resolución de conflictos9